向いている業務
- 業種
- 表計算でリードを受け取る事業者
- 部門
- 営業企画・マーケティング
- 実行頻度
- 行追加の確認ごと。1日5〜30件を想定
- 作業量の試算(未実測)
- (未実測)月1,500分−承認0分−例外対応180分−運用保守120分=月1,200分を想定
Google スプレッドシートに追加されたリードを検査し、受付IDまたはメールでSalesforceを照合して、一意な未登録分だけを書き込む構成の設計例です。
設計例(未検証):
この手順は Pigeon Workflow のノードで組める構成として設計したもので、実機での検証記録はまだありません。導入時は下の「検証時に確認する項目」を自社条件で確認してください。
リード行の追加を検知
スプレッドシート行追加
必須項目と形式を検査
入力チェック
既存リードを検索
Salesforce取得
受付IDまたはメールを照合
データ結合
一意な未登録分か判定
条件で分岐
リードを保存
Salesforce書込
保存結果を再取得
Salesforce取得
データ結合 から分岐
複数候補が見つかった場合は書き込まず担当者判断へ回す
入力チェック から分岐
修正後の再投入で同じ受付IDを照合する想定
Salesforce書込 から分岐
保存結果が不明な場合は再取得前に新規作成を繰り返さない
再実行や重複防止の扱いは、上の『例外・確認の分岐』に記載しています。
リード行の追加を検知し、受付ID、氏名、メールなどを渡します。
既存リードの検索、未登録分の書き込み、結果の再取得に使います。
データ結合 から分岐
複数候補が見つかった場合は書き込まず担当者判断へ回す
入力チェック から分岐
修正後の再投入で同じ受付IDを照合する想定
Salesforce書込 から分岐
保存結果が不明な場合は再取得前に新規作成を繰り返さない
設計例です。実機での検証記録はまだありません。検証時に確認する項目は本ページの一覧のとおりです
受付IDを優先し、取得できない場合はメールをSalesforceと照合して、登録済みなら書き込まない想定です。
新規作成へ進めず、候補と元データを担当者が確認するキューへ回す想定です。
フォーム受信後の検証、重複確認、CRM登録、担当者通知を一つの流れにし、例外を中心に確認しながら、導入初期は成功分もサンプリングで確認できる状態を作ります。
定期実行ごとにGoogle Driveの未処理の最新見積書を1ファイルだけ取得し、OCR結果を人が確認してGoogle スプレッドシートへ記録する構成の設計例です。
Salesforceから最終更新後7日を超えた商談を定期取得し、同日の未送信分だけを営業管理のSlackへ知らせる構成の設計例です。
数式列「当日フラグ」が真の支払予定を取得し、数式列「営業日数」とともに一覧本文へまとめて経理の担当窓口へ1実行1通送る構成の設計例です。