この業務で起きている悩み
- 担当
- マーケティング・インサイドセールスの担当者
- 頻度
- フォームからリードを受け付けるたび
- 止まる場所
- 入力不備と重複を確認してから行うCRM登録・担当通知
- フォームの通知メールからCRMへ項目を転記している
- メール形式や必須項目の不備に登録時点で気づく
- 既存リードとの重複確認や担当者への共有が遅れる
フォーム受信後の検証、重複確認、CRM登録、担当者通知を一つの流れにし、処理結果を確認できる状態を作ります。
以下は手順の比較です。所要時間や削減率は業務条件によって変わるため、数値効果は個別の条件で試算します。
Before
After
フォーム受付を受信
Webhook 受信
必須項目を検証
入力チェック
CRMの既存レコードを確認
CRM 取得
受付データと既存値を確認
データ結合
登録方針で分岐
条件で分岐
CRMへ反映
CRM 作成・更新
担当者へ共有
Slack 送信
入力チェック から分岐
担当者が内容を確認
データ結合 から分岐
担当者が登録・更新先を判断
CRM 作成・更新 から分岐
再処理または担当者確認へ移行
Slack 送信 から分岐
必要に応じて担当者が確認
処理結果を記録し、判断が必要な場合は担当者が確認できる状態にします。
CRMの既存レコード確認と作成・更新、処理結果の担当者通知に使います。
各フォームとCRMの連携仕様を確認し、適切な方法をご案内します。
必須項目や形式を確認し、判断が必要なデータは担当者へ共有します。
複数候補がある場合は、担当者が登録・更新先を判断します。
登録状況を確認し、必要に応じて再処理または担当者確認へ移します。
通知結果を確認し、必要な場合は通知のみを再処理します。CRMの登録内容は維持します。
Light 月額50,000円
税抜・10ユーザー・25,000 AIクレジット・RPAノード
実行量、ブラウザRPAの利用範囲、連携要件によって必要なプランは異なります。適合確認後に個別にご案内します。
料金プランを見る各フォームの連携仕様を確認し、適切な受付方法をご案内します。
CRMの既存データとの整合性を確認し、判断が必要なケースは担当者が確認します。
各ツールが担当する処理を整理し、過去の処理記録を確認する条件を個別に設計します。